Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de réservation, de paiement, d’utilisation et de participation aux services proposés par Woirée, studio de self-portrait photo situé à Paris. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Il est précisé que les relations particulières entre Woirée Studio et le Client, consignant les modalités notamment financières, de rendez-vous, ainsi que les caractéristiques des Services commandés, seront repris dans un Message de confirmation qui sera transmis sur l’adresse de messagerie électronique que le Client aura communiquée lors de sa Commande.

Le fait de réserver une session équivaut à la passation d’une commande par le client et entraîne l’adhésion sans réserve aux présentes CGV, sauf conditions particulières expressément consenties par Woirée. Tout document autre que les présentes CGV (brochures, publicités, etc.) n’a qu’une valeur informative et non contractuelle.

Woirée se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Chaque commande est régie par les conditions générales en vigueur à la date de la réservation.

Woirée Studio est une société par actions simplifiée au capital de 1 500,00€, dont le siège social est situé au 105 rue d’Aboukir, 75002 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 985 246 768.
Site internet : www.woiree.mom

Les réservations s’effectuent exclusivement via le site www.woiree.mom en utilisant la plateforme Calendly.
Le paiement intégral de la session est demandé au moment de la réservation en ligne pour en garantir la validité.
Le règlement des éventuelles options supplémentaires choisies pendant ou à la fin de la séance (personnes additionnelles, retouches, tirages, etc.) s’effectue sur place en fin de session.
Le paiement en ligne s’effectue via la solution sécurisée Stripe.

En cas de modification de type de session (ex : passage d’une session Headshot à une Studio 20'), la différence de tarif sera appliquée au moment du paiement final, à régler en fin de séance.

Modification : la modification de la date ou de l’horaire de votre session est possible gratuitement jusqu’à deux fois, via le formulaire de demande sur le site ou par téléphone, au moins 24 heures avant la réservation initiale, sous réserve de disponibilités. Au-delà de deux modifications, des frais de 20€ seront appliqués.

Annulation : l’annulation de votre session est possible sans frais jusqu’à 48 heures avant la date prévue, via le formulaire de demande sur le site ou par email. Toute annulation moins de 48 heures avant la date prévue entraîne la perte de l’intégralité de la somme versée, qui ne sera pas remboursée.

Toute demande d’annulation ou de report devra être envoyée par email à booking@woiree.mom ou par téléphone.

Tout retard de plus de 10 minutes peut entraîner l’annulation de la session sans remboursement. En cas de non-présentation, la séance est perdue et non remboursée.

Woirée propose des sessions de self-portrait photo dans un studio tout équipé, sans photographe, selon plusieurs formats (Headshot, Studio 20' & Studio 45').
Chaque session comprend un temps de prise de vue, un accès au matériel et aux accessoires, et un nombre défini d’impressions et de photos numériques.

Les durées varient selon le type de session réservée :
- HEADSHOT : 15 minutes
- STUDIO 20' : 20 minutes
- STUDIO 45' : 45 minutes

Options :
- Temps supplémentaire de 10 min (possible uniquement pour la Session Headshot & Session Studio 20’)
- Impression supplémentaire à l'unité et en format 13×18, délivré instantanément le week-end ou à récupérer en semaine
- Intégral digital (jusqu’à 200 photos non retouchées)
- Packs retouches supplémentaires : pack 5 photos / pack 10 photos

Le temps de briefing n’est pas compris dans la réservation, en cas de retard, la durée de la session ne sera pas prolongée.
‍Le dépassement horaire n’est possible qu’avec l’option "10 minutes supplémentaires”, dans la limite d’une seule fois par session Headshot & Studio 20'.

L’utilisation du matériel de prise de vue mis à disposition par Woirée est exclusive et obligatoire pour toute session réalisée dans les studios.
Il est strictement interdit d’apporter et/ou d’utiliser un matériel de prise de vue personnel (appareil photo, objectifs, éclairage, etc.) ou de recourir aux services d’un photographe extérieur.

Les prises de vue vidéo sont également interdites, sauf lorsqu'elles sont réalisées depuis le téléphone portable personnel du client, à des fins strictement personnelles et non commerciales.

Les clients s'engagent à ne pas manipuler, déplacer ou modifier le matériel technique des studios (éclairages, trépieds, fonds, appareils, etc) sans autorisation expresse de l'équipe Woirée.

Toute utilisation des images réalisées dans les studios à des fins commerciales, publicitaires ou promotionnelle (réseaux sociaux, campagnes, affichages, etc) est soumise à une authorisation écrite préalable de Woirée.
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Woirée se réserve le droit d’interrompre immédiatement toute session en cas de non-respect de ces dispositions, sans remboursement ni compensation.

Les participants sont invités à respecter les espaces, le matériel, les studios et le personnel de Woirée. Les accessoires disponibles sont libres d’utilisation dans la limite du respect du matériel et de la décoration.

Il est autorisé d’apporter ses propres accessoires ou décorations, sous réserve qu’ils ne soient ni dangereux ni illicites.

Il est strictement interdit de manger ou de boire dans les studios. Ces activités sont en revanche autorisées dans l’espace de réception.

La capacité maximale dépend du studio réservé :

- Up Studio (mezzanine) : jusqu’à 3 personnes pour la Session Headshot
- Down Studio (sous-sol) : jusqu’à 8 personnes pour les Sessions Studio 20' et Studio 45'

Conditions de présence :

- Toute personne supplémentaire est facturée 8 € TTC par personne
- Les bébés de moins de 24 mois (24 mois non révolus) sont gratuits et ne comptent pas comme personnes supplémentaires

Présence d’animaux de compagnie
La présence d'animaux de compagnie est strictement limitée aux chiens et chats, sous réserve de la mention préalable renseignée lors du questionnaire de réservation et de l'acceptation écrite de Woirée avant la session. La venue d'un animal donne lieu à une majoration forfaitaire de 10€ TTC sur le tarif initial de la session, à régler en fin de séance.

Les animaux doivent être tenus en laisse ou placés en caisse/sac de transport en dehors des temps stricts de prise de vue.

Woirée décline toute responsabilité en cas d'incident, de blessure, de dommage corporel ou matériel causé par ou envers l'animal pendant la durée de la présence dans ses locaux.

Woirée se réserve le droit, à tout moment, de refuser l'accès, d'interrompre ou de mettre un terme à la session, sans remboursement ni compensation, si l'animal présente un comportement jugé dangereux, perturbateur, ou risqué pour la sécurité des personnes, pour l'intégrité du matériel ou pour le bon déroulement de la séance.

Les photos sont envoyées par email sous forme de lien de téléchargement et dans un délai maximum de 7 jours après la session. Le lien reste actif durant 7 jours à partir de la date d'envoi de l'email.

Il appartient au client de télécharger ses fichiers dans ce délai.
Au-delà de cette période, les fichiers sont automatiquement archivés et ne sont plus accessibles via le lien initial.

Woirée décline toute responsabilité en cas de perte de fichiers ou de non-téléchargement dans les délais impartis.
Une réactivation exceptionnelle du lien de téléchargement, dans un délai maximal de 7 jours après expiration, peut être demandée par email.
Cette opération entraîne des frais de réémission de 10€, à régler par lien de paiement sécurisé avant renvoi.

Passé ce délai supplémentaire, aucune récupération de fichiers ne sera possible, les données étant définitivement supprimés de nos serveurs.
Aucune réclamation ne sera acceptée au-delà du délai de conservation.

Téléchargement intégral différé :
Les clients peuvent opter pour le téléchargement intégral de leurs portraits non retouchés au format JPEG. Cette option comprend un maximum de 200 photos, issues d’un tri qualitatif réalisé par Woirée afin d’exclure les clichés techniquement inexploitables (photos floues, noires, mal cadrées ou doublons évidents).

Lorsque l’option « téléchargement intégral » n’a pas été souscrite lors de la sélection, les clients peuvent en faire la demande ultérieurement, à la réception de leurs photos incluses dans la formule choisie.
Cette demande doit être formulée par retour d’email en réponse au message de remise des photos envoyé par Woirée.
Le paiement s’effectue via un lien de paiement en ligne sécurisé.
Dans le cadre d’une demande de téléchargement intégral différé, un tarif majoré est appliqué, portant le prix de l’option à 70€ TTC.
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Les fichiers sont livrés via un lien de téléchargement valable 7 jours.

Retouches supplémentaires :
Les clients ont la possibilité d’ajouter des photos à retoucher ultérieurement.
Pack retouches supplémentaires (demande différée, après envoi de la galerie) :
- 5 photos : 35 €
- 10 photos : 60 €
Les demandes différées impliquent une reprise de dossier après clôture, ce qui justifie une majoration appliquée au tarif standard.

Les impressions photo sont délivrées en instantané uniquement le week-end ; en semaine, les commandes sont à récupérer ultérieurement.
En cas d’imprévu ou de problème technique de notre part, rallongeant le delais de remise, les clients peuvent venir retirer leurs impressions à tout moment au studio, pendant les horaires d’ouverture affichés sur notre site internet.

Si le client réside hors Île-de-France, Woirée pourra procéder à un envoi par courrier suivi à l’adresse indiquée par le client.

Les photos sont livrées exclusivement au format JPEG. Aucun fichier RAW n’est transmis.
Les clichés sont légèrement à moyennement corrigés (recadrage, luminosité, colorimétrie) mais ne font pas l’objet de retouches lourdes ou personnalisées.

Les photos sont conservées pendant 7 jours à compter de la date de livraison numérique. Passé ce délai, elles sont définitivement supprimées et ne pourront être récupérées.

Les tarifs en vigueur sont disponibles sur le site internet www.woiree.mom. Les prix sont exprimés en euros TTC. Des réductions sont applicables sur présentation de justificatifs valides (ex : réduction étudiante -10%).
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Ils incluent le temps de shooting, l’accès au matériel et accessoires, le traitement post-production des photos par un photographe, ainsi que les impressions et fichiers numériques indiqués selon le type de session. Des options supplémentaires sont proposées à la carte.

Nos tarifs et formules sont fixes et ne sont pas négociables.

Le paiement intégral de la réservation est réglé en ligne, par carte bancaire via Stripe, au moment de la réservation sur la plateforme Calendly.
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Le règlement des options supplémentaires ajoutées en fin de séance (personnes supplémentaires, packs de retouches, option Intégral Digital, impressions, etc.) s’effectue sur place au studio, par carte bancaire ou espèces.
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Les paiements en ligne concernent exclusivement :
- Les acompte de réservation
- Les bons cadeaux
- Le paiement différé des photos numériques intégrales à télécharger (par lien envoyé après la session)

Woirée s’engage à fournir un espace conforme, propre et fonctionnel, équipé pour permettre la prise de portraits en autonomie.

L’équipe encadre l’accueil et le bon déroulement logistique sans intervenir dans la direction artistique des autoportraits (sauf à la demande exprimée par le client).

En cas de défaillance technique majeure, une solution (remboursement partiel ou reprogrammation) pourra être proposée.

Détérioration du matériel et des fonds photo
‍Le client est responsable de tout dommage causé au matériel ou aux lieux durant sa session.
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Cas spécifique des fonds photo en papier :
Nos fonds sont des rouleaux continus. Toute déchirure, trou ou souillure indélébile obligeant à couper le rouleau entraînera une facturation basée sur la longueur totale de papier rendue inutilisable.
‍Tarif : 20€ TTC par mètre linéaire perdu.
‍Exemple : Un trou situé à 2 mètres de la fin du rouleau entraînera la facturation de ces 2 mètres, car la totalité de cette section devra être retirée.

‍Pour les autres équipements (accessoires, mobilier, éclairage), le coût de réparation ou de remplacement neuf sera facturé au client, majoré de 20% de frais de gestion.

Le client s’engage à respecter les horaires et à libérer l’espace en temps voulu.

Toute dégradation ou comportement inapproprié pourra entraîner une facturation ou une exclusion.

Il est interdit de boire ou manger dans les studios. Ces activités sont autorisées uniquement dans l’espace de réception.

Woirée n’est pas soumise à une obligation de résultat artistique. L’appréciation esthétique étant subjective, aucune réclamation ne pourra être faite à ce titre.

Woirée ne publie aucune image sans autorisation écrite du client. Cette autorisation peut être donnée via formulaire de cession à la sélection des photos ou à posteriori. Le client conserve le droit de retirer son consentement à tout moment.

Les données collectées sont utilisées à des fins de gestion des réservations et de communication. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Plus d’informations dans la politique de confidentialité.

Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (cf. Politique de Confidentialité). Aucune donnée bancaire n’est stockée par Woirée.

Les photos réalisées appartiennent au client. Aucune cession de droits n’est demandée par Woirée.

En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du lieu de l’établissement de Woirée, sauf disposition légale contraire.

En cas d’événement imprévisible empêchant la réalisation d’une session (panne, dégât, sinistre…), Woirée pourra annuler la séance sans pénalité ni indemnisation. Le client sera intégralement remboursé.

Les bons cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’achat. Ils sont utilisables pour le paiement du solde de la session et soumis aux mêmes conditions de modification et d’annulation. Les bons ne sont ni échangeables ni remboursables.

Les enfants sont sous la responsabilité exclusive de leurs parents ou accompagnants majeurs. Woirée décline toute responsabilité en cas d’accident ou de dégradation.

Woirée peut être privatisé partiellement ou totalement pour des événements spéciaux (workshops, team buildings, shootings de marque, etc.), selon des modalités spécifiques.
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La privatisation inclut la mise à disposition d’un ou plusieurs studios, du matériel photo, d’un accès prioritaire aux impressions, et des éventuels services complémentaires selon les besoins.
- La demande de privatisation doit être formulée via le formulaire dédié sur le site ou par email à booking@woiree.mom, au moins 10 jours ouvrés avant la date souhaitée.
- Un devis personnalisé est alors établi. La privatisation n’est confirmée qu’après signature du devis et versement d’un acompte de 50%.
- Le solde est à régler au plus tard le jour de l’événement.

Toute annulation de privatisation :
- Jusqu’à 7 jours ouvrés avant l’événement : remboursement total de l’acompte.
- Moins de 7 jours ouvrés : acompte non remboursable.